CANALES

Relacionate con tus clientes

Cuando hablamos de canales, se nos viene a la cabeza la televisión o el agua… muchos brazos de agua que desencadenan en una fuente más grande… Lo cierto es que canal es todo conducto que sirve para que algo se mueva y llegue donde debe llegar, agua, información o más importante para nosotros, nuestros servicios y productos.

En una empresa, conocer cuáles son los puntos de contacto con tus clientes, es lo que permitirá elegir y potenciar los canales adecuados según tus segmentos de clientes y lo que les ofreces a cada uno de ellos.

En Socaire, te entregamos este curso en modalidad online, para que tu, como estudiante, tengas una flexibilidad en los horarios de estudio y la facilidad de encontar lo que necesita en un mismo lugar. Esto con la finalidad de que no pierdas tiempo de tu vida diaria, pero cuando te tomes un momento para aprender, que la experiencia sea simple y facil de usar.

Entregamos los contenidos y herrmientas para llevar a la practica lo aprendido, de manera didactica y con una ruta de aprendizaje que permite reconocer el momento de la clase y te hará partícipe en todo momento.

!Esperamos que esta sea una gran experiencia para ti!

Los canales van evolucionando según el entorno y también las formas de contacto. Junto con el constante cambio en los gustos y preferencias de los clientes, estos cambios nos darán la pauta para la elección y constante reconstrucción de los canales que usaremos. Saber lo que es un canal, sus fases y los tipos que hay, te van a ayudar a llegar a tus clientes de la mejor forma y por supuesto a lograr las ganancias que requieres para tu negocio.

Con Socaire, podrás conocer las variedad de canales, su importancia y lo que necesitas saber para la correcta elección del o los canales que se ajustan a tu modelo de negocios.

Conocer un canal y sus características.
Reconocer los tipos de canales y sus alcances según la propuesta de valor y el perfil del cliente.
Descubrir y utilizar el canal correcto según el segmento de clientes y la forma de contacto que ofrece la empresa.
Planificar el uso de un canal o multicanalidad.
Desarrollar tu propio canal y darle las características que necesita tu empresa.